成都融創施柏閣酒店-住客評論

Guest（家庭旅游）2026-01-01
特別想感謝客服Yuna，她的服務非常熱心和細心。從入住前到離店，全程跟進我們的情況，主動詢問需求，讓我們感到備受關懷，像家人一樣貼心。酒店環境非常優美，安靜且私密性好，整體氛圍溫馨舒適。溫泉體驗超乎預期，泡完后全身放松，極大地舒緩了旅途的疲勞。早餐也很豐盛，種類多樣，食材新鮮，味道可口，為一天帶來了美好的開始。
Guest（家庭旅游）2026-01-01
從來不寫評論，但是這個酒店的性價比和服務真的，必須要點個贊，主要希望它生意好點，以后可以經常去，剛剛check in走進房間客服主任的微信就來了，是不是帶了一個小孩？需不需要提供小孩的拖鞋和洗漱用品，我女兒都説比她之前住的任何一家五星級酒店服務都好，早餐也很棒，還有新鮮的歡迎水果，房間也很大很乾凈
Guest（家庭旅游）2026-01-01
入住都江堰施柏閣酒店，是一次讓我非常滿意的體驗！從步入大堂的那一刻起，就被酒店優雅的設計與溫暖的氛圍深深吸引。房間寬敞舒適，視野開闊，可以遠眺青城山景，清晨在自然中醒來，感覺格外寧靜美好。特別想感謝賓客關系經理——笑笑。她的服務周到又貼心，從入住前的細致問候，到入住期間的熱情關照，每一個細節都讓我感受到家的溫暖。笑笑不僅耐心解答我的各種問題，還主動為我推薦了本地人才知道的美食與游玩路線，讓我的都江堰之行充滿了輕松與驚喜。她的笑容和用心，真正讓這次住宿體驗變得與眾不同。無論是酒店的環境、設施，還是員工的專業與熱情，施柏閣都值得五星好評。如果有機會再來都江堰，我一定會再次選擇這里。強烈推薦給所有追求品質與舒心服務的朋友！
Guest（Family）2025-12-01
酒店里整體很安靜，要不是看到晚餐時餐廳里那么多人，我都以為沒什么人住。房間裝修布局和硬件都合格，園景的景觀很好。出行方便，周圍好吃的不少。早餐種類雖然不是特別多，但感覺用心的，最喜歡就是白粥熬的特別好，pancake和華夫餅的配料區很豐富。這兩天碰見的兩個禮賓小哥都很nice，熱情，趕眼色。安全管理比較負責，賓客部笑笑很熱情。再去都江堰還會選這家。
Guest（Family）2025-12-01
雙人清城湯池單次體驗:湯池有點少成都熱雪奇蹟初級滑雪3小時門票2張:辦了會員免費送了兩張熱雪的票，還免了一個小童的早餐小客服Yuna服務特別周到，給申請了延遲退房，下次都江堰之行還會選擇這里入住
Guest（Family）2025-12-01
臨時訂的，沒想到超級滿意。加了管家有事隨時諮詢，答覆很快。房間乾凈整潔，還送了滑雪票（加換衣服3.5小時）和溫泉票（溫泉在兩家酒店中間），早餐也很豐富。離熊貓谷也很近。
Guest（Family）2025-12-01
A nice comfortable hotel with an added benefit of a complimentary entry to Bonski Resort. Good breakfast selection.
Guest（Traveling with friends）2025-12-01
非常完美的酒店，第一天去拍了酒店送的旅拍，化粧師小姐姐做了很專業的粧造很，攝影師大哥也超有耐心，晚上去泡了溫泉很舒服放松，第二天去熱血奇蹟滑了雪，很棒的一次住店體驗。
Guest（Couple）2025-12-01
Amazing, cosy and spacious room with big balcony Excellent grounds and facilities Nice outdoor hot spring located in a beautiful garden area where you feel you are surrounded by nature Big indoor swimming pool available The menu in the restaurant needs to be improved. They didn't have English menu, we used Google translation and ordered Roasted chicken. Out of our expectation, we ended up having a dish with full of skin, chicken head, neck...
Guest（Traveling with friends）2025-12-01
酒店不錯離雪場近也有湯池周末小孩子有點多其他都很好笑笑管家很贊深夜打擾也幫我解決好一些瑣事希望酒店未來能帶寵物就更好了！期待和小狗出行！

成都融創施柏閣酒店

客戶評價 由實住客人提供的真實點評

Guest（家庭旅游）2026-01-01

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Guest（Family）2025-12-01

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Guest（Family）2025-12-01

Guest（Family）2025-12-01

Guest（Traveling with friends）2025-12-01

Guest（Couple）2025-12-01

Guest（Traveling with friends）2025-12-01

客戶評價由實住客人提供的真實點評